Pettuste korral palume pöörduda Osta.ee klienditoe poole, kes oskab sõltuvalt juhtumist Teile asjakohast nõu anda. Samas vastavalt kasutajalepingule ei vastuta Osta.ee oksjonile pandud asjade eest.
Ennetamaks rahalisi pettusi, soovitame omavahelises arveldamises kasutada deposiidimakset.
Müügil oleva eseme seisukorra kontrollimiseks tasub võimalikult palju eelinfot hankida oksjoni all oleva küsimuste-vastuste rubriigi kaudu, suuremate asjade puhul (sõidukid, kinnisvara jms) võiks aga enne pakkumise tegemist kohale sõita ja asi oma silmaga üle vaadata.