Parem teenindamine. Lars-Olof Næssén
- Eseme ID: 159357334
- Jälgi eset
- Jaga
Seda eset saad osta ka siis, kui ei oma veel Osta.ee kontot
| Vaadatud: | 131 |
|---|
- Turvatud maksed
- Autenditud müüjad
- Kiire klienditugi
- Soodne transport
| Seisukord: | Kasutatud |
|---|---|
| Asukoht: | Tallinn, Harjumaa, Harjumaa, Eesti |
| Kogus: | 1 |
| Tarneaeg: | 7 päeva |
| Transport: |
SmartPOST: al. 2.64 EUR (XS)
Omniva: al. 1.23 EUR (XS)
DPD pakiautomaat: 1.41 EUR (XS)
Venipak: 2.99 EUR (M)
Unisend: 1.39 EUR (S)
Cargobus (terminalist - terminali): 4.85 EUR (kuni 0,5 kg) Kuller: 12 EURKokkuleppel müüjaga Abi |
| Tagastamine: | Tagastusõigus vastavalt seaduses sätestatud korrale. Loe rohkem |
| Maksmine: | pangaülekandega, deposiidikandega, Osta.ee e-konto ülekandega |
| Müüja: | segamix100%positiivset tagasisidet vaata kasutaja e-poodi |
Pealkiri: Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahulolu
Autor: Lars-Olof Næssén
Rootsi keelest tõlkinud: Silvi Nemvalts
Kaane kujundanud: Piia Maiste
Illustreerinud: Piia Maiste
Lehekülgi: 120
Ilmumisaasta: 2001
Kirjastus: Avita
Keel: eestikeelne
Formaat: Pehmekaaneline
Seisukord: Kaantel kergeid kulumisjälgi
Mõõdud: 170 x 239 mm
Sisu:
- Mida tähendab teenindus
- Inimlik tegur teeninduses
- Kõik sõltub teist endast
- Peaaju ja ajuprofiilid
- Kommunikatsioon
- Kontaktid ümbritsevaga
- Teie ja töökaaslased
- Igaühe tööpanus ja töö tulemuslikkus
- Kuidas aega kasutada
- Tähtsuse järjekord ja tööjaotus
- Probleemide lahendamine ja loovus
- Töö organiseerimise abivahendid
![]() |
Ajavahemik: 12.08.2025 - 31.08.2025 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.28 EUR |
Soodustus: -8% |
![]() |
Ajavahemik: 05.12.2024 - 20.12.2024 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.19 EUR |
Soodustus: -9% |
![]() |
Ajavahemik: 22.07.2024 - 31.07.2024 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.55 EUR |
Soodustus: -5% |
![]() |
Ajavahemik: 11.09.2023 - 17.09.2023 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.10 EUR |
Soodustus: -10% |
![]() |
Ajavahemik: 02.06.2023 - 18.06.2023 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.10 EUR |
Soodustus: -10% |
![]() |
Ajavahemik: 10.05.2023 - 17.05.2023 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.37 EUR |
Soodustus: -7% |
![]() |
Ajavahemik: 20.02.2023 - 28.02.2023 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.10 EUR |
Soodustus: -10% |
![]() |
Ajavahemik: 05.12.2022 - 25.12.2022 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.55 EUR |
Soodustus: -5% |
![]() |
Ajavahemik: 05.09.2022 - 18.09.2022 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.10 EUR |
Soodustus: -10% |
![]() |
Ajavahemik: 05.07.2022 - 15.07.2022 |
Vana hind: 9 EUR |
30 päeva madalaim hind: — |
Uus hind: 8.10 EUR |
Soodustus: -10% |
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|
||||||||||
![]() |
|


Küsimused müüjale
Ainult vastatud küsimused on kõigile nähtavad. NB! Oma kontaktandmete jagamise korral ei saa Osta.ee teid petturite eest kaitsta.