Vaadake meie teisi pakkumisi, ostes mittu asju, transport on soodsam!

Kui olete tellinud mitu toodet, palun andke meile teada, mitut toodet soovite ühe saadetisena välja saata. Kui olete tellinud ainult ühe toote, saadame selle ühes pakendis. Meie eesmärk on pakkida kaup võimalikult kompaktselt, kuid palume teil täpsustada paki suurus enne lõpliku otsuse tegemist, eriti kui tegemist on mitme tootega.

Kui teil on vaja valida toote suurust, palun teavitage meid sellest.

Kui toote juures on märgitud, et see on saadaval ainult järeletulemisega, siis antud toodet me muul viisil ei saada. Suurte esemete puhul on parim lahendus, kui tulete kaubale ise järele, kuna me ei saa vastutada transpordi käigus tekkida võiva võimaliku kahju eest. Kauba saab välja saata Cargobussi ja Omniva kulleriga. Järeletulemise aadress on Mustakivi keskus, Mahtra 7, Tallinn, 2. korrus, box 71, Perform pood. Sobiv sissepääs on Kaubamaja Leiupoe kaudu Mustakivi keskuses.

Kaup, mis on meie laos olemas, püüame panna pakiautomaati juba järgmisel päeval. Pikema tarneajaga tooted saadame samuti võimalikult kiiresti teele. Palun arvestage, et me ei saada kaupa välja nädalavahetustel ja riigipühadel.

Tagastuspoliitika

Lõplik hind ja arveldamine: Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu. Kui soovite arvet firma nimele, palume esitada firma andmed.

Kohaletoimetamine: Ühe pakina võidetud esemete kättesaamiseks valige suurima suurusega pakiautomaat. Muude ostude puhul palume valida "Järeletulemine".

Pretensioonide esitamine: Kui esineb probleeme kaubaga, palume avada pretensiooni ja kirjeldada probleemi. Enne negatiivse tagasiside jätmist võtke meiega ühendust, et leida lahendus. Meie eesmärk on tagada, et iga klient oleks rahul oma ostuga.

Esemete tagastamine:

1. Teavitamine: Enne eseme tagastamist on vajalik avada pretensioon, milles teavitatakse meid tagastamise soovist.
2. Tagastamise aken: Eset saab tagastada 14 päeva jooksul alates hetkest, mil see on füüsiliselt kätte saadud, tingimusel, et see ei ole kasutatud, rikutud ega selle välimus oluliselt muutunud.
3. Tagastamise eeldused: Kauba pakendi muudatused on lubatud ainult ulatuses, mis on vajalik kaubaga tutvumiseks. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud toimingute tõttu, mis ei olnud vajalikud kauba laadi, omaduste ja toimimise kindlaks tegemiseks.
4. Kulud: Tagastamisega seotud kulud kannab ostja.

Erandid: 14-päevane tagastamisõigus ei kehti kaupadele, mis on kiiresti riknevad või vananevad; audio- ja videosalvestustele ning arvutitarkvarale, kui tarbija on ümbrise avanud; suletud pakendiga toodetele, mis ei ole tagastatavad tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel pärast pakendi avamist; meelelahutus- ja reisiteenustele.

Lisainfo: Asjade väljastamine toimub esmaspäevast reedeni. Mustakivi keskus 10:00 - 16:30, Mahtra 7-71, Tallinn, 13811.

Vaadake meie teisi pakkumisi, ostes mittu asju, transport on soodsam!