У Omniva имеется крупнейшая сеть посылочных автоматов по всей Эстонии – 285 посылочных автоматов в 131 населенных пунктах Эстонии. С местами расположения посылочных автоматов можно ознакомиться здесь.

Всегда заказывайте покупки из интернет-магазинов в посылочный автомат Omniva, потому что только так вы получите свою посылку быстро и именно тогда, когда у вас есть время.

Размеры ячеек: 

XS − 5 см (высота) × 38 см (ширина) × 64 см (длина), фактический вес до 30 кг
S − 9 см (высота) × 38 см (ширина) × 64 см (длина), фактический вес до 30 кг
M − 19 см (высота) × 38 см (ширина) × 64 см (длина), фактический вес до 30 кг
L − 39 см (высота) × 38 см (ширина) × 64 см (длина), фактический вес до 30 кг

XL* − наибольшая сторона до 1,5 м. Сумма самой длинной стороны и периметра посылки (измеряется перпендикулярно самой длинной стороне) не должна превышать 3 м. Фактический вес до 30кг.
* Посылки размера XL могут быть отправлены только в том случае, если посылка передается в представительстве Omniva или курьеру и выдается в представительстве Omniva или курьером. Отправка и выдача посылок размера XL через посылочный автомат невозможна.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    NB! Стоимость доставки Omniva оплачивается покупателем при получении посылки в посылочном автомате, почтовом отделении или курьеру.

Использование услуги получения посылок через Omniva в системе OSTA.EE

При участии в аукционе рядом с информацией о доставке вам будет показана информация о том, что продавец согласен отправить посылку с помощью услуги Omniva. Также отображается сумма стоимости доставки.

После успешной покупки товара в правой части Osta.ee под заголовком «Требует внимания» появится ссылка «Транспорт не подтвержден». При нажатии на ссылку откроется список успешно приобретенных товаров, для которых еще не подтвержден способ доставки. Затем вы можете указать, что хотите получить посылку через Omniva. Теперь вы можете выбрать, хотите ли вы получить посылку в посылочном автомате Omniva, в почтовом отделении или заказать ее удобную доставку курьером прямо на место.

После подтверждения способа доставки продавцу будет отправлен код посылки, и он сможет отправить товар.

Получение посылки в посылочном автомате                                         

После того, как посылка прибудет в выбранный вами посылочный автомат, вы получите на электронную почту и SMS-сообщением код дверцы посылочного автомата. Введите полученный код дверцы в посылочном автомате Omniva, оплатите почтовые расходы, и при открытии дверцы сможете забрать свою посылку.

Получение посылки в почтовом отделении

После того, как посылка прибудет в выбранное вами почтовое отделение, вам будет отправлено электронное письмо и SMS-сообщение с информацией о прибытии посылки и ее местонахождении. Для получения посылки необходимо предъявить удостоверяющий личность документ. NB! Отправление выдается лично только получателю посылки или лицу, уполномоченному на основании доверенности. Для получения посылки необходимо
оплатить почтовые расходы.

Получение посылки через курьера

При доставке посылки вам предварительно позвонят и согласуют подходящее время доставки. Посылка будет выдана по адресу, указанному вами при оформлении покупки. Посылка выдается человеку, находящемуся по этому адресу после оплаты почтовых расходов. Заплатить курьеру можно как наличными, так и банковской картой. Если курьеру не удастся вас застать, то посылка будет доставлена в почтовое отделение по вашему местонахождению, а вам будет отправлено SMS-сообщение с информацией о прибытии посылки.

Aккуратное отправление

Портал Osta.ee в сотрудничестве с Omniva предлагает своим клиентам надежную доставку хрупких предметов (стекло, электроника, столовая посуда и т. д.). Если при оформлении покупки вы выберете дополнительную услугу «Бережная доставка», Omniva обеспечит ручную сортировку и предельно осторожное обращение с посылкой во время транспортировки.
 
Как добавить к покупке услугу бережной доставки?
1. При оформлении покупки выберите Omniva в качестве способа доставки
2. В списке посылочных автоматов найдите вариант «Бережная доставка»
3. Поставьте галочку, чтобы добавить услугу бережного обращения с посылкой, и эта информация будет автоматически передана продавцу и Omniva
4. Вот и всё, осталось с радостью дождаться своей посылки!

Общая информация

При получении посылки необходимо оплатить стоимость доставки, которая была указана в информации о выигранном на аукционе предмете.
NB! Стоимость доставки определяется по фактическим размерам посылки. Если стоимость доставки отличается от указанной в информации о товаре, то фактические размеры посылки оказались иными и отличаются от размеров, выбранных продавцом. Произвести оплату в посылочном автомате можно только банковской картой! В почтовом отделении и курьеру можно заплатить также наличными.

Посылочные автоматы расположены на открытом воздухе, и Omniva не несет ответственности за ущерб, возникший при отправке посылок, чувствительных к температуре.

Ознакомиться со стандартными условиями посылочных автоматов Omniva можно здесь.

NB! Забытый к освобождению депозитный платёж освобождается автоматически через 36 часа после получения товара если посылка получена в Itella Smartpost, DPD, посылочном автомате Omniva или почтовом отделении Omniva. Автоматического освобождения не происходит если со сделкой открыта претензия.