Kristel Jalak. Müügiprotsessi seitse astet

Suureformaadiline käsiraamat kõigile professionaalse müügitööga tegelejatele. Sellest raamatust saab algteadmisi see, kes alles alustab müügimehe tööd, kuid ka professionaal leiab siit kindlasti midagi sellist, mis on talle uudiseks. Raamatu autor on tegelenud professionaalse müügiga alates 1992. aastast ning on nüüdseks jõudnud end koolitada Eesti, Hollandi ja Saksamaa treenerite käe all. Autor vahendab nüüd raamatus enda õpitud ja ka kogetut teistele.
Autori saatesõnast
Esimesed müügikogemused sain koolipäevil, mil müüsin klassikaaslastele kirjandeid ja referaate. Maksevahendiks oli šokolaad ja hind (tahvli suurus) sõltus lehekülgede arvust. Ettevõtluse otsese tulemusena tekkis mul äge vastumeelsus igasuguste maiustuste suhtes ja see kestab seniajani.
Professionaalse müügiga alustasin 1992. aastal, asusin tööle müügijuhina. Mingit vastavat väljaõpet mul siis veel ei olnud. Esialgu tundus töö lihtne ja huvitav - igaüks oskab ju müüa! Kogemuste kasvades aga hakkasin üha enam tajuma teadmiste ja koolituse nappust. Omaleiutatud jalgrattaga võib edukalt sõita külavaheteel, mitte aga püsida konkurentsis rahvusvahelisel rattarallil.
Nüüd olen ennast koolitanud Eesti, Hollandi ja Saksamaa treenerite käe all ning müün omakorda teadmisi-oskusi müügi- ja suhtlemiskursustena.
Heaks müüjaks ei sünnita, küll aga õpitakse. Edu teile sel põneval teel!

1998 | 150 lk | 212 x 295 mm | Pehmekaaneline | Kirjastus: Elmatar | ISBN: 9985832701

Seisukord: Hea

TASUMINE JA SAATMINE: 

• Valides DPD, tasute pakiteenuse eest ettemaksuna ostu sooritamise hetkel.
• Kauba käest-kätte üleandmine ei ole kahjuks võimalik.
• Mitme ostu korral võib transpordikulu suureneda. 
  Mitu ostu ühe saadetisena vaid siis, kui ostja ei kasuta tasumisel deposiitmakset.
• Kui ostja soovib seadusest tulenevalt tagastada toote(d), siis tasub tagastusega seotud kulud ostja.

SEISUKORD:

• Väga hea (minimaalsete kulumisjälgedega)
• Hea (mõõdukalt kulunud). Raamatul võib esineda lehtede ja/või kaante rebendeid ning muljumisi, väiksemaid köitekahjustusi, plekke, sissekirjutusi/joonimisi
• Rahuldav (kulunud ent lugemiskõlblik). Kaantel ja lehekülgedel võib esineda rebendeid või muljumisi, plekke, mis võivad kohati  takistada lugemist, köitekahjustusi, märkmeid, joonimisi. Leheküljed on alles ja köide püsib koos.
• Märkused seisukorra kohta on seisukorra juures (juhul kui on põhjust midagi eraldi ära märkida).
• Raamat seisukorraga "Hea" või "Rahuldav" ei pruugi olla piisavalt esinduslik kinkimiseks.
• Kaanepilt vastab müüdavale tootele, kuid ei anna tervikülevaadet toote seisukorrast.
  Kui vajate täpsemat ülevaadet seisukorrast, siis palun küsige.
• Kui raamat jõudis Teieni halvemas seisukorras kui eeldasite, siis palume, et võtaksite meiega ühendust.