❽❽❽НЕУДОБНЫЕ РАЗГОВОРЫ. КАК ОБЩАТЬСЯ НА НЕВЫНОСИМО ТРУДНЫЕ❽❽
- ID товара: 254410066
- Отслеживать
- Поделиться
❽❽❽НЕУДОБНЫЕ РАЗГОВОРЫ. КАК ОБЩАТЬСЯ НА НЕВЫНОСИМО ТРУДНЫЕ❽❽
Этот товар можете купить и в случае если у вас ещё нет аккаунта на Osta.ee
NB! Если Вы не из Эстонии, то перед тем как делать ставку задайте продавцу вопрос согласен ли он с отправкой за границу.
| Просмотров: | 2 |
|---|
- Защищенные платежи
- Проверенные продавцы
- Быстрая поддержка клиентов
- Выгодный транспорт
| Состояние: | Старый |
|---|---|
| Расположение: | Tallinn, Harjumaa, Eesti |
| Koл-во: | 1 |
| Срок доставки: | 2 дней |
| Транспорт: |
SmartPOST: От 2.64 EUR (XS)
Omniva: От 2.47 EUR (XS)
DPD Pickup автомат/торговые точки: 2.47 EUR (XS)
Venipak: 1.15 EUR (XS)
Unisend: 1.18 EUR (XS) СамовывозПо договорённости с продавцом: Abi |
| Возврат: | Возврат товара в соответствии с законом. Читать далее |
| Оплата: | банковский перевод, депозитный платеж, оплата э-счетом Оsta.ee |
| Продавец: | Natanieli raamatupood100%положительный отзыв э-магазин продавца |
Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин
НЕУДОБНЫЕ РАЗГОВОРЫ
КАК ОБЩАТЬСЯ НА НЕВЫНОСИМО ТРУДНЫЕ ТЕМЫ
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
- сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
- смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или";
- блокировать нападки и ухищрения собеседника;
- искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Об авторах:
Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.
Стоун и Хин являются авторами книги "Спасибо за обратную связь".
2021 г.
Увеличенный формат: 22,2 x 15,2 см.
384 cmp.
Книгa в отличном состоянии.
ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ.
!!! Cо всеми предлагаемыми книгами можно ознакомиться на месте по предварительной договоренности !!!
Вопросы продавцу
Пользователи могут видеть только отвеченные вопросы. NB! Если вы сообщите свои контактные данные, Osta.ee не сможет защитить вас от мошенников.