Обратная связь позитивный нейтральный негативный
Неделя 4 0 0
Месяц 9 0 0
Год 128 6 2
Все 1393 20 7
  • viarosse (покупатель) Более 3 месяцев назад

    Ei olnud kuidagi rahul juba müüja alguses üldse ei reageerinud minu probleemile kui küsisin asendusvôtit(ostetud​ kaup)See kui ligi 10 päeva hiljem see asendusvôti saadeti,polnud enam kasu.Olin juba teise kauba (programmi)mujalt ostnud ja probleemi lahendanud,Aastal 2026 tuleb tegutseda koheselt,keegi ei saa oodata.Müüja ei ole kahjuks konkurentidega kuidagi vôrreldav.Ei ole oluline kas kûsimus on 5-s vôi 500 euros.Ebausdusväärne​ müüja☹️☹️☹️☹️

    TOMCUK (продавец) Более месяца назад

    Ostja ei pöördunud minu poole Osta.ee ametliku sõnumisüsteemi kaudu. Väidetavat e-kirja ei õnnestunud leida ning ühtegi pöördumist ei olnud. Ilma eelneva kontaktita avati kohe pretensioon. Pakkusin lahenduseks raha tagastust või uue võtme, kuid ostja ei vastanud. Pärast Osta.ee sekkumist ja vastuse puudumist saatsin uue toimiva võtme. Pretensioon suleti, kuna ostja ei reageerinud mitu päeva. Müüja ei saa tagada kiiret lahendust, kui ostja ei kasuta korrektseid kanaleid ega vasta.

  • Brandy10 (покупатель) Более 3 месяцев назад

    Kliendivaenulik müüja, eesti keelt ei valda ja tema õpetused aktiviseerimiseks mind ei aidanud, ainuke tarkus tema poolt oli, et mina ei oska microsofti kontot luua, kui microsoft ei tunnistanud minu poolseid emaile, pärast teavitas, et konto loomine pole oluline, osta.ee pretensiooni käitleja ei saanud üldse aru, et pilt mis oli toodud pretensiooni oli tehtud teisest arvutist teise windowsiga küsimuse esitamiseks ja polnud vaidluse subjekt ja osta kuulutas pildi järgi teema lahendatuks.

    TOMCUK (продавец) Более 3 месяцев назад

    Klient ei suutnud Microsofti kontot registreerida ega aktivatsiooni juhendi järgi läbi viia; pakkusin viis korda abi ilma konto loomise vajaduseta, kuid klient eiras juhiseid, nõudis lahendust oma tingimustel, reageeris abipakkumistele agressiivselt ja saatis fotosid teisest arvutist, mis ei olnud vaidlusega seotud, mistõttu osta.ee vaidluskomisjon ei pidanud lisaküsimusi vajalikuks, kuna kliendi nõuded olid ilmselgelt põhjendamatud ja probleem tekkis tema enda süül.

  • (покупатель) Более года назад

    Нельзя выставлять на аукцион товар с целой папкой инструктивного материала.

    (продавец) Более года назад

    Инструкции создаются для тех, кто не знает, как пользоваться товаром, чтобы помочь разобраться с установкой и активацией. Для этого и есть пошаговое руководство. Впервые сталкиваемся с негативным отзывом, вызванным тем, что с товаром идёт подробная инструкция. Скорее нельзя покупать товар, если не понимаете, что покупаете, не умеете этим пользоваться или вас раздражают инструкции. Товар полностью рабочий, официальный и успешно проходит проверку Microsoft на легальность.

  • (покупатель) Более года назад

    .

    (продавец) Более года назад

    Toode on tarnitud õigeks ajaks ja tehing on lõpetatud. Kui te ei soovi tasuda täiendava teenuse eest, ei ole meil kohustust seda teenust osutada. Teile pakuti täiendava teenuse ja kohaletoimetamise tasumist läbi Osta.ee süsteemi, kuid te keeldusite. Seejärel jätsite negatiivse arvustuse, kuna nõudsite teenust, mis ei kuulu toote hinna sisse teie tingimustel. Palume edaspidi järgida teenuse ja toote kohta kehtivaid tingimusi ning kasutada süsteemi Osta.ee kõiki võimalusi.

  • (покупатель) Более года назад

    Võti oli juba kasutatud. Juhendi järgi pidi sel juhul telefoni teel aktiveerima. Telefonile helistamine ei toiminud. Selline info peaks olema juba müügikuulutuses. Ostsin hiljem teise müüja käest, kus kogemus oli sujuvam. Rangelt ei soovita seda müüjat. Lõpptulemus on see et ei saanud võtit kasutada ja rahast jäin ka ilma vaatamata et tegin deposiidi. osta.ee otsustas müüja kasuks.

    (продавец) Более года назад

    Valetus. Toodega oli kaasas põhjalik juhend, kuid otsustas ostja juhendit mitte järgida. Samuti keeldus meiepoolse abi pakkumisest. Tootega on täielikult töökorras ja vastab kirjeldusele. Pärast toote kasutamist soovist raha tagasi. Osta.ee analüüsis põhjalikult olukorda, luges läbi suhtluse ajalugu ning tutvus kirjeldusega. Osta.ee jõudis järeldusele, et müüja ei ole eksinud ning toode vastas kõigile nõuetele ja korrektne ning tehti õasakaalustatud otsus, et ostja peab maksma müüale.

  • (покупатель) Более года назад

    Kood saabus, kui arvuti oli juba ära sõitnud.

    (продавец) Более года назад

    Kirjelduses on märgitud, millise aja jooksul kaup võib kohale jõuda. Kuigi püüame saata tooted võimalikult kiiresti pärast ostu, ei ole meil alati võimalust olla arvuti juures 24/7 ja meilgi on oma plaanid. Siiski täidame alati määratud tähtajad, mis on kirjelduses. Kui teil on toote kiire vajadus, on soovitatav enne ostu üle küsida, kas on võimalik see kohe teele panna. Samuti mainisite oma sõnumis, et arvuti lahkub homme, mitte tänna. Seega suutsime täita teie sõnumis toodud soovi.

  • (покупатель) Более года назад

    Võti oli juba kasutatud. Juhendi järgi pidi sel juhul telefoni teel aktiveerima. Telefonile helistamine ei toiminud. Selline info peaks olema juba müügikuulutuses, et hind oleks võrreldav arvestades kasutuskogemust ja riski. Ostsin hiljem teise müüja käest, kus kogemus oli sujuvam.