Как мы можем тебе помочь? Претензии

В случае открытой претензии, пожалуйста, оставляйте все вопросы и дополнительную информацию в рамках претензии. Ознакомиться с процедурой рассмотрения претензий можно здесь. Разрешение претензий по существу происходит только на стадии рассмотрения претензии.
Вы не можете подать внутрисистемную претензию при покупке товаров в интернет-магазине. В случае с товарами из интернет-магазина решение проблем осуществляется в соответствии с законодательством, а жалобы рассматривает Комиссия по потребительским спорам.

Этот ответ был полезен?