Помощь Venipak для покупателей
Сеть почтовых автоматов Venipak
Сеть почтовых автоматов Venipak насчитывает 166 почтовых автоматов по всей Эстонии. Все почтовые автоматы Venipak расположены в легко доступных местах и работают круглосуточно. Расположение посылочных автоматов можно найти здесь: https://venipak.com/ee/ru/tooted-ja-teenused/pickup-punktid/
Использование службы посылок Venipak в системе OSTA.EE
При выборе товара в общей информации о товаре в графе Транспорт указана фирма, осуществляющая транспортную услугу и стоимость доставки.
При совершении успешной покупки товара в правой части страницы Osta.ee появится заголовок «Требует внимания»; в разделе «Транспорт не подтвержден». При нажатии на ссылку появится список успешно купленных товаров, для которых еще не подтвержден способ доставки. Затем необходимо указать, что хотите получить посылку через почтовый автомат Venipak.
После подтверждения способа доставки код посылки отправляется продавцу, и он может отправить товар.
Получение посылки из почтового автомата
Когда посылка прибудет в выбранный вами почтовый автомат, вам будет отправлено электронное письмо и SMS с кодом двери автомата. Введите полученный код двери в пакомат Venipak или используйте QR код, оплатите почтовые расходы, и когда дверь откроется, вы получите свою посылку.
Общая информация
При получении посылки вам необходимо оплатить стоимость доставки, которая была указана в информации о выигранном на аукционе товаре. Обратите внимание! Стоимость доставки определяется реальными размерами посылки. Если стоимость доставки отличается от
указанной в информации о товаре, фактические размеры посылки оказались отличными от размера, выбранного продавцом. В посылочном автомате можно оплатить только банковской картой! Размеры посылок для посылочных автоматов Venipak
Размеры посылок для посылочных автоматов Venipak
XS S M L
Длина до 61 см 61 см 61 см 61 см
Ширина до 16,7см 39,5 см 39,5 см 39,5 см
Высота до 9,5 см 9,5 см 20 см 41 см
Вес до 30 kg 30 kg 30 kg 30 kg
Посылки хранятся в почтовом автомате 5 дней.