Tingimused ja reeglid

Tagastamise tingimused :

    Kõikidel tagastatud toodetel peavad olema terved ja originaalsed etiketid. Ärge eemaldage ega kahjustage mingeid etikette, sealhulgas, kuid mitte ainult, meie ettevõtte logo, tarnija etikette, garantii kleebiseid või kvaliteedikontrolli märgiseid.
Puuduvad või kahjustatud etiketid võivad mõjutada meie võimet hinnata toote probleeme või jälgida vastutust. Samuti ei saa me esitada garantii- või hüvitusnõudeid oma tarnijatele.
Seetõttu ei ole eemaldatud või kahjustatud etikettidega tooted tagastamise, vahetamise või tagasimaksmise õigustatud. Täname teid mõistva suhtumise eest.

Toode peab olema originaalseisundis pakend ei tohi olla vigastatud, kõik tootega kaasasolevad tarvikud peavad  samuti olema komplektsed.

Kui tellimus pole veel saadetud on õigus täielikule tagasimaksele ilma lisatasudeta.

Tellimus on lähetatud (kliendi algatusel, nt tellitud ekslikult, meelt muutnud, jmp)

Pakendi vastuvõtmisest keeldumine ei ole lubatud. Kui klient keeldub paketti vastu võtmast, loetakse see loobumiseks ja tagasimakset ei tehta.

Kui tagastamine on vajalik, võtke ühendust meie klienditeenindusega 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist ja veenduge, et toode on kasutamata ja originaalpakendis.

Klient vastutab järgmiste kulude eest:

    Algne saatmiskulu
    Tagastamise saatmiskulu
    10% tagastamise tasu

Tellimus on saadetud (logistiline viga kliendi vastutusel)

Hõlmab muu hulgas ka järgmisi olukordi:

    Kliendi poolt esitatud vale saatmisadresse
    Pakendi kättesaamata jätmine nõutud aja jooksul
    Pakendi vastuvõtmise keeldumine

Klient vastutab järgmiste kulude eest:

    Algne saatmiskulu
    Kui taotletakse uuesti saatmist: teine saatmiskulu
    Kui tellimus tühistatakse: 10% tagastamistasu

Garantii korra vahetuse puhul peab klient toote tagastama meie esindusse.

   Uue toote või asendus toote väljasaatmise puhul lisa transpordi kulu ei tule.