Контакт с продавцом

Если у тебя как у покупателя возникнет надобность связаться с продавцом, то сможешь это сделать через системные сообщения.

Для этого выбери Я покупаю-> Покупки/Выигранные ставки-> выберите аукцион-> Выбрать действие-> Отправить сообщение

Если тебе не удалось связаться с продавцом в течение 7 дней после завершения аукциона, у вас есть право подать претензию.

Претензию можно подать в течении 21 дня + срок доставки(если обозначено) с момента окончания аукциона. Если срок доставки не обозначен, то он по умолчанию 7 дней.

Подать претензию можешь так: Рабочий стол > Я покупаю > Покупки/Выйгранные ставки > под заглавием выбранного аукциона "Подать претензию"

Про подачу претензии и ход претензии можете точнее прочитать тут

* В категории Машины и мотоциклы подача претензии не возможна