Закрыть
до
€
до
дней

Как мы можем тебе помочь? Как мы можем тебе помочь?

Назад | Продавец
Популярные вопросы
  • До подтверждения способа транспорта продавец может изменить размер ячейки через рабочий стол osta.ee - "Добавить транспорт". 
  • В случае подтвержденного вида транспорта::
    • В случае Smartposti размер ячейки можно изменить в пакомате при отправке. Разницу в сумме за более большую ячейку нужно будет оплатить на месте.
    • Для DPD размер ячейки можно выбрать больше на месте в пакомате. В случае с DPD отправитель должен сразу же заплатить дополнительную плату за использование ячейки более большого размера.
    • Для Omniva размер ячейки можно увеличить на месте в пакомате. Покупатель оплачивает сумму, соответствующую размеру ячейки, выбранного на момент отправки.
    • В случае Venipak размер ячейки можно изменить на месте в пакомате. Покупатель оплачивает сумму, соответствующую размеру ячейки, выбранного на момент отправки.
    • В случае Unisend размер ячейки можно изменить на месте в пакомате. В случае с Unisend отправитель должен сразу же заплатить дополнительную плату за использование ячейки более большого размера.

 

 

Этот ответ был полезен?
  • Штрих-код посылки будет отображаться после подтверждения транспорта покупателем.
  • Если покупатель подтвердил транспорт, а штрих-код все еще не отображается, пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите ID номер товара и ваше имя пользователя, чтобы решить проблему.
  • Для новых продавцов и менее активных продавцов Osta.ee разрешает только безопасные депозитные платежи. Оплата наличными также возможна, если эта опция выбрана покупателем.
  • Более подробную информацию о способах оплаты здесь
Этот ответ был полезен?
  • После завершения продажи продавец может добавить варианты транспортировки, пока покупатель еще не подтвердил свой выбор. Для этого перейдите на Рабочий стол > Я продаю > Успешные продажи > Найти нужную продажу > Добавить транспорт.                                                                                                                                              После того как покупатель подтвердил вид транспорта, его нельзя изменить.
    Исключение составляет транспорт "по договоренности с продавцом", его продавец может аннулировать и тем самым предоставить покупателю возможность повторно выбрать другой способ транспортировки.
  • Если возникли трудности с выбором или аннулированием транспорта, то напишите нам указав ID номер продажи.