Помощь Unisend для продавца
Отправь. Получи. Это просто.
Сеть пакоматов Unisend охватывает всю Прибалтику. Абсолютно все пакоматы Unisend работают круглосуточно.
Также на каждую посылку действует страховка суммой до 500 евро.
Места расположения покоматов Unisend можно найти здесь.
Имеются следующие размеры шкафчиков:
- XS (8 x 18.5 x 61 cм)
- S (8 x 35 x 61 cм)
- M (17.5 x 35 x 61 cм)
- L (36.5 x 35 x 61 cм)
- XL ( 74.5 x 35 x 61 cм)
Максимально допустимый вес посылки 30 кг.
Отправить посылку через OSTA.EE очень просто.
Если при оформлении товара в пакомат Unisend не был выбран способ доставки то это можно сделать в самом конце.
Если продажа была успешна то следует дождаться когда клиент укажет подходящий способ доставки и выберет адрес места расположения пакомата.
Пожалуйста, распечатайте посылочную карту и наклейте ее на посылку, это также можно сделать в посылочном автомате.
После того как клиент подтвердил способ доставки, ему должен прийти по электронной почте соответствующий посылке код и прочая информация.
Код посылки также доступен в следующем разделе информации аукциона:
Продаю – Успешно завёршён – Выбор аукциона – Транспорт/Оплата
Необходимо прослеживать информацию о движении посылки по ссылке списка завершённых аукционов.
Срок хранения посылки в пакомате 3 дня. После посылка отправляется на центральный склад Unisend и хранится там в течение 4 дней. При отсутствии контактных данных получателя посылка возвращается отправителю.
Общие условая оформления и отправления посылок а также список запрещённых вещей можно найти здесь.
Если посылка пропала или повреждена, пожалуйста, обращайтесь с жалобой непосредственно в Unisend: https://unisend.ee/kaebus/