Tingimused ja reeglid

Kui ostetud toode mingil põhjusel ei sobi, on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul arvates päevast, mil ta eseme kätte sai ja tasub transport kulud ostja omalt poolt (Mõlemad suunad). Kui toote hind on suurem kui 20€ siis lisandub ka komisjonitasu hüvitamine müüjale.

Kui ostetud toode mingil põhjusel ei tööta/defektne/ei vasta kirjeldusele, on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul arvates päevast, mil ta eseme kätte sai ja tasume omaltpoolt transpordi (Saadame omaltpoolt tagastamiseks pakisildi/-koodi).
Kui toode on meieni jõudnud, siis kontrollime omaltpoolt üle ja anname tagasiside raha tagastuse kohta.
**Kui toode siiski vastab kirjeldatule ja on töökorras, siis jätame õiguse valida, kas ja mis ulatuses hüvitame transport kulud. Lisaks anname võimaluse toote tagasi ostjale saata (Ostja kulul).

14-päevane tagastamisõigus ei kehti kaubale, mis on kiiresti riknev või vananev; audio- ja videosalvestustele ning arvutitarkvarale, juhul kui tarbija on ümbrise avanud; suletud pakendiga asjadele, mis ei ole kõlblikud tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel, kui pärast kohaletoimetamist on pakend avatud ( nt kosmeetika, pesu ja bikiinid); meelelahutus- ja reisiteenustele.
Seisukord teadmata/testimata toodete puhul jääb 100%-ne risk ostjale, hilisemaid pretentsioone ei arvestata ja neid tooteid tagastada ei saa.

Eelnevale infole ja nende lahendamistel oleme avatud ka kompromiss lahendustele.