Kuidas saame aidata? Transport

DPD kullerteenus

Vormista tellimus DPD e-teeninduses  telli.dpd.ee : sisesta saatja ja saaja andmed, vali sobiv pakisuurus ning määra aeg, millal kuller saadetisele järele tuleb. 

Saada pakk DPD kulleriga

Omniva kullerteenus

Kuidas kulleriga saadetav pakk minu Omnivas vormistada?

• Vormista pakk Minu Omnivas ja vali üleandmisviisiks kuller.
• Minu Omnivas saad valida, kuhu ja millal kuller pakile järele tuleb. Kuller tuleb pakile järele 1,5-tunnise ajavahemiku jooksul kell 9–20. Täpne järeletulemise aeg selgub, kui alustad Minu Omnivas paki saatmist.
• Soovi korral vali juurde lisateenus - Ettevaatlik käsitlemine
• Kui tellid kulleri enne kella 15, siis 20 Eesti suuremas linnas tuleb ta pakile järele juba samal päeval. Mujal Eestis tuleb kuller järgmisel tööpäeval.
• Pakid jõuavad saajani järgmisel tööpäeval. Eraisikust saajale viib kuller paki kätte ka laupäeval.

Saada pakk Omniva kulleriga

• Pakiautomaatide nimekirjad antakse Osta.ee-le transpordi teenusepakkujate poolt ning neid täiendatakse jooksvalt.

• Enne transpordiviisi kinnitamist saab müüja muuta kapi suurust läbi Osta.ee töölaua - “Lisa transpordiviis” kaudu. 
• Kinnitatud transpordi puhul:
• Smartposti puhul saab kapi suurust muuta pakiautomaadi juures kohapeal. Saatja peab koheselt tasuma lisatasu suurema kapi kasutamise eest.
• DPD puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis suuremaks. Saatja peab koheselt tasuma lisatasu suurema kapi kasutamise eest.
• Omniva puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis suuremaks. Ostja tasub kättesaamisel selle summa, mis suuruses kappi kasutati.
  
• Venipak puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis. Ostja tasub kättesaamisel selle summa, mis suuruses kappi kasutati.
• Unisend puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis. Saatja peab koheselt tasuma lisatasu suurema kapi kasutamise eest.

• Ribakood kuvatakse peale ostja poolset transpordikinnitust.
• Kui ostja on transpordi kinnitanud ja ribakoodi ikka ei kuva, siis probleemi tuvastamiseks, palun edastage meile eseme ID ja oma kasutajanimi.

• Pärast müügi lõppu on müüjal võimalik transpordiviise lisada niikaua, kuni ostja ei ole omalt poolt veel transpordivalikut kinnitanud. Selleks vali Töölaud > Mina müün > Edukalt lõppenud > leia õige müük > Lisa transpordiviis.

  Kui ostja on transpordiviisi kinnitanud, siis seda muuta enam pole võimalik.
  Erandiks on ostja poolt kinnitatud "kokkuleppel müüjaga" või "Järeltulemisega", mille korral on müüjal võimalik see valik tagantjärele tühistada ning ostjal avaneb sellega võimalus uuesti kinnitada mõni muu transpordiviis.

• Probleemi tuvastamiseks palun edastage meile eseme ID ja oma kasutajanimi