Kuidas saame aidata? Minu osta.ee konto
Isikuandmete autentimisega tagab Osta.ee usaldusväärse kauplemissüsteemi. Loe lähemalt autentimisest Osta.ee keskkonnas.
Kui sinu isikuandmete tuvastamine autentimisvahendi kaudu ebaõnnestub, edastatakse sulle täpsustav veateade, millest palume teavitada kliendituge e-maili aadressil klienditugi(@)osta.ee.
Aitäh tagasiside eest
- Kui olete unustanud oma parooli, siis uuendage parooli siit.
- Kui olete unustanud oma kasutajanime, siis palun logige sisse kasutades Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaarti.
- Süsteem ei luba sama isikukoodiga topelt registreeruda. Kui saad registreerumisel teate, et sinu isikukood on juba kasutusel, oled tõenäoliselt end kunagi juba registreerinud.
- Abi saamiseks palume pöörduda klienditoe poole aadressil klienditugi(@)osta.ee, edastades oma isikukoodi, nimi ning e-maili aadress.
Kas see vastas sinu küsimusele?
Aitäh tagasiside eest
- Juhul, kui sul on muutunud ees- ja/või perekonnanimi ning Osta.ee kontol on veel eelmine nimi, tuleks sul oma kasutajakontole sisse logida Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaardi abil. Süsteem uuendab seejärel sinu ees- ja perekonnanime automaatselt. Kui nimi automaatselt ei muutu, siis palun edastage Osta.ee-le: vana nimi, uus nimi ja isikukood. Antud info palume täita all asuvates väljades.
NB! On väga oluline, et Osta.ee kontol oleks kirjas õige nimi, vastasel juhul ei jõua sinu poolt tellitud e-konto väljamakse kohale sinu panga arveldusarvele. - Kasutajanime ise muuta ei saa. Palun edastage oma kasutajanimi, isikukood, muutmise põhjendus ning uus soovitav kasutajanimi. Saame kasutajanime muuta vaid siis, kui aktiivseid müüke ja pakkumisi ning pooleliolevaid tehinguid ei ole.
- Lisainfo siin
Sinu tagasiside ja küsimused on olulised. Võta ühendust klienditoega selle vormi kaudu.