Kuidas saame aidata? Pretensioonid

Avatud pretensiooni korral esitage palun kõik küsimused ja lisainfo pretensiooni alla. Pretensiooni menetlemise korraga saate tutvuda siit. Pretensiooni sisuline lahendamine käib vaid pretensiooni juures.
E-poe kauba ostul ei saa esitada Osta.ee süsteemisisest pretensiooni. E-poe kaupade puhul toimub probleemide lahendamine vastavalt seadusandlusele ja pretensioone käsitleb Tarbijavaidluste komisjon. Komisjonile saab avalduse esitada siin

Kas see vastas sinu küsimusele?