Kuidas arvutatakse kasutajareitingut?
Kasutajareitingu protsenti arvutatakse viimase aasta tehingutega jäetud tagasiside põhjal. Protsent on positiivse ja negatiivse tagasiside suhe.
Näiteks on teil viimase aasta jooksul saadud 5 postiivset tagasisidet ja 1 negatiivne tagasiside. Negatiivse tagasiside protsent on 100/6 ehk 16,7 (16.666)%. 100%-16.7%=83.3%. Seega on teie reiting 83.3%. Kui negatiivse tagasiside tehingust möödub aasta, siis seda enam reitingus ei arvestata ja võite jälle olla 100% positiivse reitinguga kasutaja.
Neutraalne tagasiside ei mõjuta reitingut.
Iga erineva kasutaja lisatud tagasiside/vastus läheb sinu reitingus arvesse vastavalt kommenteerija hinnangule (negatiivne –1, positiivne +1, neutraalne 0).
Tagasiside, mis ei mahu viimase aasta piiresse, jääb küll sinu kasutajaprofiilile näha, kuid aktiivset arvestust püsikliendi soodustuste arvutamisel nendelt enam ei toimu.
Vaata, kuidas reiting aitab soodustust saada.
