Müüjaga kontakteerumine

Kui Sul ostjana peaks tekkima vajadus kontakteeruda müüjaga, saad seda teha läbi süsteemi teadete.

Selleks vali Töölaud >Mina ostan > Ostud /võidetud pakkumised > Vali õige oksjon > Saada teade

Kui Sa pole müüjaga mingit kontakti saanud 7 päeva jooksul peale oksjoni lõppu, on Sul õigus esitada müüja kohta pretensioon.

Pretensiooni esitamise aeg on 21 päeva pärast müügi lõppu + tarneaeg(kui on märgitud) Tarneaeg on märgitud müügitingimustes lahtris "Tarneaeg". Kui seda ei ole märgitud, siis vaikimisi on tarneaeg 7 päeva.

Pretensiooni saab esitada, valides Töölaud > Mina ostan > Ostud/võidetud esemed > Esita pretensioon.

Pretensiooni esitamise ja menetlemise kohta saab täpsemalt lugeda siit

* Autode ja mootorrataste kategoorias müüdud esemetele pretensiooni esitada ei saa.