Kuidas saame aidata? Kuidas saame aidata?
Enim küsitud küsimused
- Uutele ja ka vähem aktiivsetele müüjatele on Osta.ee-s võimaldatud makseviisiks vaid turvatud deposiidimakse. Samuti võib tasuda sularahas, kui see valik on lisatud.
- Makseviiside lisainfo siin
Kas see vastas sinu küsimusele?
Sinu tagasiside ja küsimused on olulised. Võta ühendust klienditoega selle vormi kaudu.
- Enne transpordiviisi kinnitamist saab müüja muuta kapi suurust läbi Osta.ee töölaua - “Lisa transpordiviis” kaudu.
- Kinnitatud transpordi puhul:
- Smartposti puhul saab kapi suurust muuta pakiautomaadi juures kohapeal. Saatja peab koheselt tasuma lisatasu suurema kapi kasutamise eest.
- DPD puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis suuremaks. Saatja peab koheselt tasuma lisatasu suurema kapi kasutamise eest.
- Omniva puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis suuremaks. Ostja tasub kättesaamisel selle summa, mis suuruses kappi kasutati.
- Venipak puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis. Ostja tasub kättesaamisel selle summa, mis suuruses kappi kasutati.
- Unisend puhul saab kapi suurust muuta kohapeal automaadis. Saatja peab koheselt tasuma lisatasu suurema kapi kasutamise eest.
Kas see vastas sinu küsimusele?
Sinu tagasiside ja küsimused on olulised. Võta ühendust klienditoega selle vormi kaudu.
-
Pärast müügi lõppu on müüjal võimalik transpordiviise lisada niikaua, kuni ostja ei ole omalt poolt veel transpordivalikut kinnitanud. Selleks vali Töölaud > Mina müün > Edukalt lõppenud > leia õige müük > Lisa transpordiviis.
Kui ostja on transpordiviisi kinnitanud, siis seda muuta enam pole võimalik.
Erandiks on ostja poolt kinnitatud "kokkuleppel müüjaga" või "Järeltulemisega", mille korral on müüjal võimalik see valik tagantjärele tühistada ning ostjal avaneb sellega võimalus uuesti kinnitada mõni muu transpordiviis. - Probleemi tuvastamiseks palun edastage meile eseme ID ja oma kasutajanimi
Sinu tagasiside ja küsimused on olulised. Võta ühendust klienditoega selle vormi kaudu.