Oma ülesande täpseks täitmiseks peavad eduka meeskonna liikmed saama üksteist täielikult usaldada. Nad peavad olema pidevalt keskendunud, kasutades aktiivselt igat võimalust strateegia elluviimiseks. Muidu võib väikeste vigade kuhjumine viia läbikukkumiseni.

FranklinCovey pikaajaline kogemus tuhandete eraettevõtete ja avalike organisatsioonidega kogu maailmas on näidanud, et otsustavaks saabki läbikukkumisel just distsipliini puudumine. FranklinCovey uuris meeskonnadistsipliini rohkem kui 300 000 inimese puhul, kes töötasid 1100 eri organisatsioonis 17 000 üksuses. 5000-s üksuses küsitleti enamikku inimestest. Küsitluste tulemusi võrreldi paljude sarnaste organisatsioonide finants- ja tegevusnäitajate ning kliendilojaalsuse andmetega. See kompleksuuring aitas mõista tegureid, mis tegelikult eristavad tipptegijaid keskpärastest.

Kõik ettearvamatutes tingimustes edasirühkivad ettevõtted puutuvad kokku nelja ohuga: suutmatus saavutada tulemusi, usalduskriis, fookuse kaotamine ja kõikehaarav hirm.

Selge see, et majanduse ebastabiilsuse korral esinevad kõik need neli ohtu koos, võimendades üksteist. Usalduskriis toob pinnale hirmu. Hirmu ja ärevuse tõttu aga kaotatakse keskendumisvõime. Ning keskendumisvõime kadumine seab ohtu strateegia elluviimise. Sellistes oludes ei saa sa lihtsalt lubada mitte midagi vähemat kui oma strateegia tähttähelist elluviimist.

Suurepärased meeskonnad töötavad oludest olenemata järjepidevalt esmaklassiliselt. See väike raamat räägibki prognoositavate tulemuste saavutamisest nii headel kui halbadel aegadel – ja pole tähtis, kas praegune aeg on sinu meelest „eriline” või mitte. Suutes ületada neli nimetatud hirmu, ei jää sa kunagi hätta.